Por Aner Garmendia (CEO del Grupo EGA)
Este artículo fue publicado originalmente (en inglés) en Linkedin el 4 de septiembre de 2023
El sector industrial, caracterizado por sus intrincadas cadenas de suministro y una miríada de piezas móviles, se beneficia enormemente de proveedores eficientes. Lamentablemente, la tendencia de la mayoría de los fabricantes es reducir los niveles de existencias para disminuir los fondos asignados al capital de trabajo. Dentro de este ámbito de eficiencia, dos señas de identidad destacan para los proveedores: la entrega rápida y la entrega completa.
Estos proveedores de OTIF (On-Time, In-Full) valen su peso en oro, y he aquí por qué:
1. Operaciones optimizadas
Las operaciones dentro de cualquier industria dependen de la recepción oportuna de materiales y piezas. Un proveedor que realiza entregas rápidas garantiza que las líneas de producción funcionen sin problemas, manteniendo una producción constante. No hay necesidad de pausar, recalibrar o cerrar las operaciones debido a la espera de una entrega.
2. Reducción de los costes de inventario
Cuando un proveedor realiza entregas consistentes en su totalidad y a tiempo, las empresas pueden operar con inventarios más reducidos. No es necesario almacenar cantidades excesivas de materiales o piezas como protección contra una entrega poco fiable. Esto se traduce en una reducción de los costes de almacenamiento y, en muchos casos, reduce el capital inmovilizado en el inventario no utilizado.
3. Mejora de la confianza y la reputación
La fiabilidad fomenta la confianza. Cuando los proveedores cumplen o incluso superan constantemente las expectativas, mejora su reputación dentro de la industria. Esta reputación puede conducir a más oportunidades de negocio, contratos a largo plazo y términos más favorables debido a la confianza que han cultivado.
4. Mejor gestión financiera
La previsibilidad en la gestión de la cadena de suministro afecta directamente a las previsiones financieras. Las empresas pueden planificar sus presupuestos con mayor precisión, mitigar los riesgos financieros y optimizar su capital circulante cuando están seguras de cuándo y cómo se entregarán sus suministros.
5. Mayor flexibilidad
La velocidad y la integridad de las entregas permiten a las empresas disponer de más agilidad. Pueden responder mejor a los aumentos repentinos de la demanda, lanzar nuevos productos más rápido o cambiar las líneas de producción de manera más eficiente, sabiendo que los materiales que necesitan están a mano o llegarán rápidamente.
6. Menos interrupciones en la cadena de suministro
Cada componente faltante o retrasado puede desencadenar un efecto dominó en toda la cadena de suministro, causando retrasos, aumento de costos y clientes insatisfechos. Las entregas rápidas y completas reducen las posibilidades de tales interrupciones, asegurando que todos los elementos del proceso de producción se muevan como una máquina bien engrasada.
7. Mayor satisfacción del cliente
Al fin y al cabo, la eficiencia de una cadena de suministro impacta directamente en el consumidor final. Cuando los productos se fabrican a tiempo y sin defectos (debido en parte a entregas fiables de piezas y materiales), los clientes reciben sus pedidos a tiempo. Esta fiabilidad mejora la reputación de la marca y la fidelidad de los clientes.
8. Menos tensión administrativa
Las entregas completas consistentes significan menos discrepancias que gestionar, menos pedidos pendientes y menos tiempo dedicado a comunicarse o negociar con los proveedores sobre los artículos perdidos. Esto da como resultado procesos administrativos más fluidos, lo que permite al personal concentrarse en tareas más estratégicas.
9. Reducción del tiempo de inactividad
Cada momento en que una línea de producción se detiene debido a la falta de materiales o componentes cuesta dinero. Las entregas rápidas y completas reducen drásticamente este tiempo de inactividad, lo que garantiza la máxima productividad y rentabilidad.
10. Oportunidades de crecimiento
Con un proveedor confiable, las empresas pueden asumir con audacia contratos más grandes o acceder a nuevos mercados, confiando en su capacidad para satisfacer las crecientes demandas. Esta seguridad puede ser un facilitador importante para la expansión y el crecimiento del negocio.
En conclusión
La entrega rápida y completa en el ámbito del suministro industrial no es simplemente algo "agradable de tener". Es un cambio de juego absoluto. Los proveedores que entienden e implementan estos principios se distinguen, proporcionando un valor inconmensurable a sus clientes y contribuyendo significativamente a la eficiencia general y al éxito del sector industrial. Si usted es un usuario final industrial, ¡elogie el OTIF!