Par Aner Garmendia (PDG du Groupe EGA)
Cet article a été initialement publié (en anglais) sur Linkedin le 4 septembre 2023
Le secteur industriel, caractérisé par ses chaînes d'approvisionnement complexes et sa myriade de pièces mobiles, bénéficie grandement de fournisseurs efficaces. Malheureusement, la tendance pour la plupart des fabricants est de réduire les niveaux de stock afin de diminuer les fonds affectés au fonds de roulement. Dans ce domaine de l'efficacité, deux caractéristiques se distinguent pour les fournisseurs : livrer rapidement et livrer dans son intégralité.
Ces fournisseurs de l'OTIF valent leur pesant d'or, et voici pourquoi :
1. Opérations rationalisées
Les opérations de toute industrie dépendent de la réception en temps opportun des matériaux et des pièces. Un fournisseur qui livre rapidement garantit que les lignes de production fonctionnent sans accroc, en maintenant un rendement constant. Il n'est pas nécessaire de mettre en pause, de recalibrer ou d'arrêter les opérations en raison de l'attente d'une livraison.
2. Réduction des coûts d'inventaire
Lorsqu'un fournisseur livre systématiquement en totalité et à temps, les entreprises peuvent fonctionner avec des stocks plus maigres. Il n'est pas nécessaire de stocker des quantités excessives de matériaux ou de pièces pour éviter une livraison peu fiable. Cela se traduit par une réduction des coûts de stockage et, dans de nombreux cas, par une réduction du capital immobilisé dans les stocks inutilisés.
3. Confiance et réputation accrues
La fiabilité favorise la confiance. Lorsque les fournisseurs répondent constamment aux attentes, voire les dépassent, cela améliore leur réputation au sein de l'industrie. Cette réputation peut conduire à plus d'opportunités commerciales, à des contrats à plus long terme et à des conditions plus favorables en raison de la confiance qu'ils ont cultivée.
4. Meilleure gestion financière
La prévisibilité dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement a un impact direct sur les prévisions financières. Les entreprises peuvent planifier leurs budgets avec plus de précision, atténuer les risques financiers et optimiser leur fonds de roulement lorsqu'elles sont sûres du moment et de la manière dont leurs fournitures seront livrées.
5. Flexibilité accrue
La rapidité et l'exhaustivité des livraisons donnent aux entreprises plus d'agilité. Ils peuvent mieux répondre aux augmentations soudaines de la demande, lancer de nouveaux produits plus rapidement ou changer de chaîne de production plus efficacement, sachant que les matériaux dont ils ont besoin sont à portée de main ou arriveront rapidement.
6. Moins de perturbations de la chaîne d'approvisionnement
Chaque composant manquant ou retardé peut déclencher un effet d'entraînement sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, entraînant des retards, une augmentation des coûts et des clients insatisfaits. Des livraisons rapides et complètes réduisent les risques de telles perturbations, garantissant que tous les éléments du processus de production se déplacent comme une machine bien huilée.
7. Amélioration de la satisfaction client
En fin de compte, l'efficacité d'une chaîne d'approvisionnement a un impact direct sur le consommateur final. Lorsque les produits sont fabriqués à temps et sans défaut (en partie grâce à des livraisons fiables de pièces et de matériaux), les clients reçoivent leurs commandes à temps. Cette fiabilité améliore la réputation de la marque et la fidélité des clients.
8. Moins de pression administrative
Des livraisons complètes cohérentes signifient moins d'écarts à gérer, moins de commandes en souffrance et moins de temps passé à communiquer ou à négocier avec les fournisseurs au sujet des articles manquants. Il en résulte des processus administratifs plus fluides, permettant au personnel de se concentrer sur des tâches plus stratégiques.
9. Réduction des temps d'arrêt
Chaque moment où une ligne de production s'arrête en raison de matériaux ou de composants manquants coûte de l'argent. Des livraisons rapides et complètes réduisent considérablement ces temps d'arrêt, garantissant une productivité et une rentabilité maximales.
10. Opportunités de croissance
Avec un fournisseur fiable, les entreprises peuvent audacieusement accepter des contrats plus importants ou exploiter de nouveaux marchés, confiantes dans leur capacité à répondre à des demandes accrues. Cette sécurité peut être un catalyseur important pour l'expansion et la croissance de l'entreprise.
En conclusion
Une livraison rapide et complète dans le domaine de l'approvisionnement industriel n'est pas seulement un « bon à avoir ». Cela change absolument la donne. Les fournisseurs qui comprennent et mettent en œuvre ces principes se distinguent, offrant une valeur incommensurable à leurs clients et contribuant de manière significative à l'efficacité et au succès globaux du secteur industriel. Si vous êtes un utilisateur final industriel, faites l'éloge de l'OTIF !