Conditions de vente

EGA Master S.L. acceptera uniquement les retours de marchandise dus à un défaut de fabrication ou à une erreur dans l’envoi imputable à EGA Master S.L.
Ces marchandises devront être retournées à l’usine dans un délai de 30 jours après expédition, ports payés, et après accord préalable écrit de EGA Master S.L

Dans le cas d’un retour autorisé, EGA Master donnera lieu à une note de débit d’un minimum de 20% dans le but de couvrir la manipulation, décompte, l’inspection du contrôle qualité et reprise

L’outillage livré, reste la propriété d´EGA Master, S.L., jusqu´au règlement de la totalité.

Pour la résolution de tous litiges, l´acheteur reconnaît être au courant et accepter les conditions générales de vente. L´ACHETEUR se soumet à la juridiction compétente, qui est le tribunal de commerce de Vitoria Espagne, avec un renoncement à sa juridiction

GARANTIE

Garantie à vie*.

Couvre le changement ou la réparation de la pièce défectueuse en cas de défaut de fabrication ou de main d’oeuvre.

Pas de garantie dans le cas d’une usure naturalle, ni dans le cas d’une mauvaise utilisation ou d’abus, ni la possible oxydation de l’outil utilisé.
Le département de qualité d’EGA Master, S.L. déterminera pour chaque cas une solution si la garantie lui incombe en envoyant le rapport correspondant au client.

*Sauf pour les articles marqués G12 dont la garantie est de 12 mois.

ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE

EGA Master dispose d’une Assurance de Responsabilité civile d’exploitation et produits, avec une couverture mondiale, y compris aux USA et au Canada.